Ordem de serviço para oficina, do orçamento aprovado ao recebimento.

Por que a ordem de serviço é o centro da oficina

A ordem de serviço é o registro do que foi combinado com o cliente: o que vai ser feito no carro, quais peças entram, quem é o responsável e quanto custa. Quando ela fica no papel ou espalhada em mensagens, a oficina perde o histórico, esquece carro no pátio e cobra tarde.

Num sistema, a O.S. passa a ligar as outras partes da rotina: o orçamento que deu origem a ela, as peças, o mecânico e o recebimento.

Como a O.S. funciona na Auttra

1. O cliente aprova o orçamento e ele vira O.S. com um clique.
2. A O.S. registra os serviços, as peças, o mecânico responsável e os valores.
3. A equipe acompanha cada ordem na lista, com status, cliente, veículo, valor e pagamento.
4. Se uma O.S. fica parada por mais de 5 dias, a tela inicial avisa.
5. Concluída, a O.S. gera a cobrança em contas a receber, no financeiro.

Cada função vê a parte dela

Os perfis de Proprietário, Recepção e Mecânico definem o que cada pessoa pode ver e alterar, e as permissões podem ser ajustadas. Cada funcionário entra com o próprio acesso, então fica claro quem fez o quê.

O que as ordens de serviço mostram para a gestão

Entre os 11 relatórios de gestão da Auttra, a margem por O.S. e a produtividade por mecânico saem direto das ordens de serviço. Você vê quais serviços deixam resultado e como o trabalho está distribuído na equipe.

Ainda está montando o seu modelo de O.S.? Veja o guia como fazer ordem de serviço de oficina mecânica.